نظرة عامة
Tilou ("Tilou"، "التطبيق") هي لعبة ألغاز قصصية طوّرتها وتصدرها YFB Media ("YFB Media"، "نحن"). توضّح هذه السياسة ما هي المعلومات التي يتعامل معها التطبيق، ولماذا يتعامل معها، ومَن هي الأطراف الأخرى التي قد تعالجها، وكيفية التواصل معنا بشأنها.
وهي تصف الإصدار من Tilou المنشور حالياً على Google Play. ذلك الإصدار يحفظ تقدّمك في اللعبة عبر تسجيل دخول مجهول من Firebase وعبر Cloud Firestore، ويستخدم Google Analytics for Firebase، ويعرض إعلانات عبر حزمة Google Mobile Ads SDK (AdMob)، مع منصّة الرسائل للمستخدم (UMP) من Google لإدارة رسائل الخصوصية وخياراتها. وهو لا يحتوي على مشتريات داخل التطبيق بمقابل مالي ولا على اشتراكات.
نطاق هذه السياسة
- تشمل هذه السياسة تطبيق Tilou لنظام Android الذي تصدره YFB Media باسم الحزمة com.yfbmedia.tilou. وهي لا تشمل موقع YFB Media الإلكتروني، فله سياسة خصوصية منفصلة خاصة به.
- الإصدار المنشور حالياً على Google Play هو Tilou 1.4.3 (رمز الإصدار 15)، وقد أُطلق في 4 نوفمبر 2026. وتصف بقية هذه السياسة ما يفعله التطبيق المنشور، بدلاً من تكرار أرقام الإصدارات قسماً بعد قسم.
- تُدار المواضع الإعلانية عن بُعد عبر Firebase Remote Config، أي أن أي موضع إعلاني يمكن تفعيله أو تعطيله دون إصدار نسخة جديدة من التطبيق. ولذلك تصف هذه السياسة الإعلانات التي يدعمها التطبيق، حتى حيث يكون موضع معيّن معطّلاً مؤقتاً. وتحمل خدمة Remote Config إعدادات التفعيل والتعطيل هذه فقط؛ فهي ليست خدمة إعلانية بحدّ ذاتها ولا تتعامل مع البيانات الإعلانية.
- وحين يغيّر إصدار ما طريقة التعامل مع المعلومات، نعتزم تحديث هذه السياسة، وكذلك بيانات السلامة (Data Safety) الخاصة بالتطبيق على Google Play، عند إطلاق ذلك الإصدار أو قبله.
ما يتعامل معه التطبيق
لا يطلب Tilou إنشاء حساب، ولا يطلب اسمك أو بريدك الإلكتروني، ولا يحتوي على محادثة ولا إدخال نصّي حر ولا ميزات اجتماعية. وهو يتعامل مع ما يلي:
- مُعرّف مصادقة مجهولة من Firebase يُنشأ لنسختك المثبّتة عند فتحك التطبيق أول مرة، لكي يتمكّن التطبيق من حفظ تقدّمك واستعادته.
- بيانات تقدّم اللعبة — القصص والفصول والألغاز المكتملة، والعملات، والتلميحات، والإعدادات، وحالة الألغاز قيد التقدّم، وغير ذلك من مراحل التقدّم في اللعب اللازمة للحفظ السحابي.
- معلومات Google Analytics for Firebase — أحداث اللعب وأحداث التطبيق، إضافةً إلى المعلومات التي تجمعها Google Analytics تلقائياً.
- مُعرّفات التطبيق والنسخة المثبّتة والجهاز — المُعرّفات التي تستخدمها مكوّنات Google وFirebase داخل التطبيق للتمييز بين نسخة مثبّتة أو جهاز وآخر. وبحسب المكوّن وإعداداته، يمكن أن تشمل هذه المُعرّفات مُعرّف تثبيت Firebase (Firebase installation ID)، ومُعرّف نسخة التطبيق (app-instance identifier)، ومُعرّف مستخدم Firebase المجهول الموضّح أدناه، و— حيث تكون الإعلانات مُفعَّلة — مُعرّفات الإعلانات والجهاز المذكورة في إفصاح Google الإعلاني أدناه في هذه الصفحة.
- تشخيصات الأخطاء التقنية — رسائل تقنية قصيرة تُسجَّل عند حدوث خلل في التطبيق.
- بيانات إعلانية تعالجها Google — حيث تكون الإعلانات مُفعَّلة، تعالج حزمة Google Mobile Ads SDK فئات البيانات التي توثّقها Google لتلك الحزمة، وتسجّل منصّة الرسائل للمستخدم (UMP) خيارات الخصوصية المنطبقة. وكلا الأمرين موضّح بتفصيل أدناه.
تقدّم اللعبة وتسجيل الدخول المجهول والحفظ السحابي
يخزّن Tilou تقدّمك في اللعبة سحابياً حتى لا يكون موجوداً في التخزين المحلي للتطبيق وحده. وتُنشئ المصادقة المجهولة من Firebase مُعرّف مستخدم Firebase مجهولاً لنسختك المثبّتة، ويستخدم Cloud Firestore هوية Firebase المُصادَق عليها هذه لربط تقدّمك المحفوظ بها.
والحفظ السحابي ليس ميزة استعادة مضمونة ولا مزامنة بين الأجهزة. فتسجيل الدخول المجهول في Firebase مرتبط بالنسخة المثبّتة التي أنشأته. وإذا ألغيت تثبيت التطبيق، أو حذفت بيانات التطبيق أو مساحته التخزينية، أو أعدت ضبط الجهاز، أو انتقلت إلى جهاز مختلف، فقد يُنشئ التطبيق هوية مجهولة جديدة بدلاً من إعادة ربطك بالتقدّم المحفوظ تحت الهوية السابقة. ولا يوفّر Tilou تسجيل دخول يمكنك استخدامه لاسترجاع تقدّمك السابق في مكان آخر، ولذلك لا نتعهّد باستعادة التقدّم بعد أي من تلك الحالات، ولا نتعهّد بأن التقدّم سينتقل معك من جهاز إلى آخر.
نحن لا نربط هذا المُعرّف قصداً باسمك أو بريدك الإلكتروني أو بأي حساب لاعب تقليدي، ولا يوفّر التطبيق أي وسيلة لإرفاق مثل هذه التفاصيل به. ومع ذلك، لا ندّعي أن مُعرّفاً كهذا لا يمكن أبداً ربطه بشخص ما تحت أي ظرف. فكلمة "مجهول" هنا تحمل المعنى الذي تستخدمه Google لتسجيل الدخول المجهول — أي حساب يُنشأ دون بيانات اعتماد يقدّمها المستخدم — وليست ضماناً بعدم إمكانية التعرّف على الهوية بشكل دائم. كما أن خدمة Firebase Authentication من Google تعالج أيضاً معلومات تقنية مثل عناوين IP لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
التحليلات
يستخدم Tilou خدمة Google Analytics for Firebase لفهم طريقة لعب اللعبة وأداء التطبيق. والأحداث المخصّصة التي نسجّلها هي أحداث لعب وأحداث تطبيق — على سبيل المثال: فتح التطبيق، أو فتح قصة، أو بدء فصل، أو إكمال لغز، أو بدء تحدٍّ يومي أو إكماله، أو استخدام تلميح، أو نفاد التلميحات لدى اللاعب، أو فتح المتجر، أو إكمال قصة. وتتضمّن هذه الأحداث تفاصيل متعلّقة باللعب، مثل رقم القصة أو الفصل الذي تمّت لعبه وعدد التلميحات المتبقية.
وتجمع Google Analytics for Firebase معلومات تلقائياً كذلك، إضافةً إلى تلك الأحداث المخصّصة. ووفقاً لوثائق Google، يمكن أن تشمل هذه المعلومات مُعرّف نسخة التطبيق (app-instance identifier)، ومرات التشغيل الأولى، ومرات فتح التطبيق وتحديثه، وعدد المستخدمين والجلسات ومدّتها، ومعلومات نظام التشغيل وطراز الجهاز، والموقع الجغرافي. وبصورة أعمّ، قد تعالج Google Analytics for Firebase مُعرّفات نسخة التطبيق (app-instance identifiers) وغيرها من مُعرّفات الجهاز أو التطبيق بحسب إعدادات الحزمة وإعدادات النظام في جهازك وسلوك خدمة Google الموثّق. وحيث يُعالَج مُعرّف الإعلانات في Android، تذكر Google أنه يمكن للمستخدمين إعادة ضبطه أو حذفه عبر أدوات التحكّم بمُعرّف الإعلانات في قائمة إعدادات Android.
ترتبط معلومات التحليلات بصفة عامة بنسخة مثبّتة من التطبيق أو بمُعرّف مستعار (pseudonymous)، وليس بحساب لاعب Tilou مُسمّى. وهي ليست مجهولة تماماً، ولا تصفها هذه السياسة بذلك.
تشخيص الأخطاء
إذا واجه التطبيق مشكلة تقنية، فقد تُسجَّل رسالة تقنية قصيرة تصف الخلل كحدث تشخيصي. والمقصود من هذه الرسائل وصف الأخطاء التقنية فقط، ولا يضع التطبيق فيها قصداً معلومات شخصية أو محتوى يدخله المستخدم. ولأن نص التشخيص تُنتجه مكوّنات تقنية وليس مأخوذاً من قائمة حقول ثابتة ومراجَعة، فإننا لا نضمن أن رسالة كهذه لا يمكن أن تحتوي أبداً على مُعرّف.
ما لا يفعله التطبيق
- لا يحتوي على مشتريات داخل التطبيق بمقابل مالي ولا على اشتراكات. والتلميحات تُحصَّل داخل اللعبة — إمّا بإنفاق عملات تُكتسب من اللعب، أو باختيار مشاهدة إعلان تحفيزي — ولا يكلّف أي من الأمرين مالاً.
- لا يستلزم حساب لاعب شخصياً أو مُسمّى.
- نحن لا نطلب ولا نستلزم قصداً اسم اللاعب أو بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه أو جهات اتصاله أو صوره أو موقعه الجغرافي الدقيق (GPS) أو معلومات الدفع أو محتوى اجتماعياً من إنشاء المستخدم.
وهو يعرض إعلانات فعلاً، على ما توضّحه الأقسام أدناه، وتبقى هذه السياسة متوافقة مع ما يفعله التطبيق المنشور فعلاً.
الإعلانات في Tilou
يعرض Tilou إعلانات، والإعلانات مُفعَّلة على نطاق عالمي — في جميع المناطق التي يُوزَّع فيها Tilou. ولا يطبّق التطبيق أي استثناء إعلاني على مستوى الدول.
- حزمة Google Mobile Ads SDK (AdMob) ومنصّة الرسائل للمستخدم (UMP SDK) من Google مدمجتان في التطبيق.
- الإعلانات التحفيزية (rewarded) اختيارية. فيمكن للاعب الذي يرغب في تلميح إضافي أن يختار مشاهدة إعلان تحفيزي. والإعلان الذي يُشاهَد إلى نهايته ويستحقّ مكافأة يمنح تلميحاً واحداً بالضبط، ولا تُمنح أي مكافأة أخرى مقابل مشاهدته. أما الإعلانات التي تُقطَع أو تُغلَق مبكراً أو لا تكتمل لسبب آخر، فهي لا تستحقّ المكافأة تلقائياً.
- والإعلانات التحفيزية ليست أبداً الطريقة الوحيدة لمتابعة اللعب. فيمكن الحصول على التلميحات أيضاً بإنفاق عملات تُكتسب من اللعب الاعتيادي، ويمكنك متابعة اللعب في Tilou دون مشاهدة أي إعلان على الإطلاق. كما أن توفّر الإعلانات التحفيزية غير مضمون في أي لحظة معيّنة: فإمكانية عرض إعلان تعتمد على توفّر الإعلانات، وعلى اتصالك بالشبكة، وعلى خيارات الخصوصية المنطبقة عليك، وعلى أنظمة Google.
- إعلانات البانر مؤهّلة للظهور في الشاشات المذكورة في القسم التالي، ولا تُعرض في الشاشات المستثناة فيه.
- يمكن تفعيل كل ميزة من هذه الميزات الإعلانية أو تعطيلها عن بُعد عبر Firebase Remote Config، لذا قد يكون أي موضع موضّح هنا معطّلاً في لحظة معيّنة.
وتفعيل الإعلانات لا يعني أن إعلاناً يُعرض دائماً. فعرض إعلان لطلب معيّن يعتمد على توفّر الإعلانات والمخزون الإعلاني، وعلى اتصالك بالشبكة، وعلى خيارات الخصوصية المنطبقة عليك، وعلى متطلبات Google نفسها وسلوكها التقني، وعلى ظروف تقنية أخرى على الجهاز، وعلى المتطلبات القانونية المنطبقة في منطقتك. ولا نقول إن كل لاعب سيرى إعلاناً دائماً، ولا إن إعلاناً بعينه سيُعرض.
أين تظهر الإعلانات
إعلانات البانر مؤهّلة للظهور في الشاشات التالية:
- شاشة جميع القصص؛
- شاشة اختيار الفصل؛
- شاشة المتجر؛
- شاشة اختيار التحدّي اليومي؛
- اللعب في الفصول الاعتيادية؛
- اللعب في التحدّي اليومي؛
- واللعب في اللغز النهائي.
ولا تُعرض إعلانات البانر في الشاشات التالية:
- الشاشة الرئيسية؛
- شاشة الإعدادات؛
- شاشات إكمال اللغز وإتمام الفصل وإتمام التحدّي اليومي؛
- وشاشة الكشف النهائي، حيث تُعرض الصورة المكتملة للقصة.
كما قد تُخفى إعلانات البانر مؤقتاً أثناء ظهور نافذة حوارية، أو خطوة تعليمية، أو رسالة خصوصية أو موافقة، أو أي حالة أخرى من حالات الواجهة لا يكون فيها ظهور البانر مناسباً. أما الإعلانات التحفيزية فلا تُعرض إلا حيث يمكن منح تلميح، على النحو الموضّح أعلاه، ولا تُشغَّل أبداً دون أن يختارها اللاعب.
البيانات الإعلانية التي قد تعالجها Google
حيث تكون الإعلانات مُفعَّلة، فإن Google هي التي تتولّى عرض الإعلانات نفسها. ووفقاً لإفصاح Google الحالي عن بيانات حزمة Google Mobile Ads SDK، تجمع الحزمة البيانات التالية وتشاركها تلقائياً، لأغراض الإعلانات والتحليلات ومنع الاحتيال. وعليه فقد تعالج Google Mobile Ads:
- عنوان IP الخاص بالجهاز، والذي تذكر Google أنه قد يُستخدم لتقدير الموقع العام للجهاز؛
- تفاعلات المستخدم مع المنتج ومعلومات التفاعل، بما فيها تشغيل التطبيق واللمسات ومشاهدات الفيديو؛
- معلومات تشخيصية متعلّقة بأداء التطبيق والحزمة، بما فيها زمن تشغيل التطبيق ومعدّل التوقّف واستهلاك الطاقة؛
- مُعرّفات الجهاز والحساب — مُعرّف الإعلانات في Android، ومُعرّف مجموعة التطبيقات (app set ID)، وحيث ينطبق، مُعرّفات أخرى مرتبطة بحسابات مُسجَّل الدخول إليها على الجهاز.
هذه هي الفئات التي توثّقها Google لحزمتها الخاصة. ونحن لا نضيف حقولاً تقنية من عندنا، وإفصاح Google هو الوصف المرجعي المعتمد. وتذكر Google أن هذه البيانات مشفّرة أثناء النقل.
Tilou مُهيَّأ بحيث لا يطلب إذن مُعرّف الإعلانات في Android
(com.
ولا ينبغي فهم ذلك على أنه يعني أنه لا تُعالَج أي مُعرّفات. فإفصاح Google يذكر مُعرّف مجموعة التطبيقات (app set ID)، وحيث ينطبق، المُعرّفات المرتبطة بحسابات مُسجَّل الدخول إليها، ضمن البيانات التي تجمعها حزمتها الإعلانية، ولا توثّق أداة تحكّم مكافئة في ملف البيان لهذه المُعرّفات. ولذلك قد تبقى مُعرّفات ومعلومات تقنية أخرى تدعمها حزمة Google قابلة للمعالجة، بحسب السلوك الحالي لحزمة Google وإعدادات التطبيق. كما أن غياب هذا الإذن لا يجعل البيانات الإعلانية مجهولة.
المعاملة العمرية للمراهقين وتصنيف محتوى الإعلانات والإعلانات غير المخصّصة
طلبات الإعلانات مُهيّأة بصورة متحفّظة:
- المعاملة العمرية للمراهقين (teen age treatment). يهيّئ Tilou طلبات إعلانات Google المدعومة بالمعاملة العمرية الخاصة بالمراهقين، لكي تتمكّن Google من تطبيق حمايات عرض الإعلانات المنطبقة على المراهقين. وتوثّق Google هذا الإعداد بوصفه الوسيلة التي يبيّن بها التطبيق ما إذا كان على حزمة Mobile Ads SDK تطبيق حمايات محدّدة لعرض الإعلانات خاصة بالأطفال أو المراهقين أو بفئة عمرية غير محدّدة.
- الإعلانات غير المخصّصة. وبمعزل عن ذلك الإعداد العمري، فإن التهيئة الإعلانية في Tilou يُقصد بها استخدام إعلانات غير مخصّصة. وعليه، لا يُقصد استخدام الإعلانات المخصّصة ولا تجديد النشاط التسويقي (remarketing) في التهيئة الإعلانية للتطبيق.
- حدّ أقصى لتصنيف محتوى الإعلانات هو PG. الإعلانات مُهيّأة بالحدّ الأقصى PG لتصنيف محتوى الإعلانات من Google. وتذكر Google أن الإعلانات التي تُعاد عند ضبط حدّ أقصى للتصنيف يكون تصنيف محتواها عند ذلك المستوى أو أدنى منه، استناداً إلى تصنيفات تسميات المحتوى الرقمي. ولا تراجع YFB Media الإعلانات فرداً فرداً ولا تضمن محتوى أي إعلان بعينه؛ فالتصنيف عامل تصفية تطبّقه أنظمة Google.
وهناك أربعة أمور يجدر التمييز بينها هنا. تهيئة التطبيق هي ما يطلبه Tilou من حِزم Google. وسلوك الحزمة هو ما تفعله أنظمة Google نفسها بعد ذلك بالطلب، وهو ما توثّقه Google وقد تغيّره. وخياراتك في الخصوصية هي ما تقرّره عند عرض رسالة خصوصية عليك. والامتثال القانوني مسألة منفصلة تعتمد على القانون المنطبق عليك. والإعدادات الموضّحة أعلاه تهيئة: فهي تضيّق ما يُستخدم للإعلانات، لكنها لا تُلغي جمع البيانات، ولا تثبت بحدّ ذاتها الامتثال لقانون COPPA أو اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) أو نسختها البريطانية أو GDPR-K أو أي تشريع آخر. وتذكر Google أن أدواتها لا تُعفي الناشر من التزاماته القانونية الخاصة به، ولا تستنتج هذه السياسة أي نتيجة قانونية أوسع منها.
الإعلانات غير المخصّصة لا تعني أنه لا تُعالَج أي بيانات. فتذكر Google أن الإعلانات غير المخصّصة لا تزال تستخدم معلومات سياقية، منها الاستهداف الجغرافي التقريبي على مستوى المدينة استناداً إلى الموقع الحالي ومحتوى التطبيق الحالي، وأنها وإن كانت لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو مُعرّفات الإعلانات على الأجهزة المحمولة لاستهداف الإعلانات، فإنها لا تزال تستخدمها لتحديد عدد مرات الظهور (frequency capping) وإعداد التقارير الإعلانية المجمّعة. كما قد تُعالَج معلومات تقنية ومعلومات عن الجهاز من أجل عرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، وهي أغراض تذكرها Google ضمن أغراض حزمتها الإعلانية.
لا يمكننا أن نتعهّد بأن كل طلب إعلاني سيُعالَج بالطريقة ذاتها دائماً. فما يُعرض قد يعتمد على خياراتك في الخصوصية، وعلى منطقتك، وإعدادات المنصّة، وسياسات Google وسلوكها التقني، وهي أمور قد تختلف من مستخدم لآخر وقد تتغيّر مع الوقت.
رسائل الخصوصية وخيارات الخصوصية
يدمج Tilou منصّة الرسائل للمستخدم (UMP) من Google. ورسالة الخصوصية الخاصة باللوائح الأوروبية ورسالة الخصوصية الخاصة بالولايات المتحدة منشورتان في إعدادات الخصوصية والرسائل الخاصة بـ Tilou في AdMob. وحيث ينطبق ذلك، قد تقوم UMP بما يلي:
- التحقّق مما إذا كانت هناك رسالة خصوصية أو خيار خصوصية مطلوب لطلب معيّن؛
- عرض رسالة الخصوصية المعنيّة التي تديرها Google؛
- تسجيل الخيارات المنطبقة التي يحدّدها المستخدم — وتذكر Google أن خيارات الموافقة تُحفظ في التخزين المحلي على الجهاز؛
- واستلزام نقطة وصول لخيارات الخصوصية داخل التطبيق، حيث تقتضي ذلك الرسالة المضبوطة والمتطلبات الإقليمية المنطبقة.
وحيث تكون نقطة الوصول هذه مطلوبة، يعرض Tilou خيار الخصوصية وخيارات الإعلانات في قائمة الإعدادات في التطبيق وفي قائمة الإيقاف المؤقت أثناء اللعب. ويؤدي اختياره إلى فتح نموذج خيارات الخصوصية من Google، حيث يمكنك مراجعة الخيارات التي حدّدتها سابقاً أو تغييرها.
وهذا لا يعني أن كل مستخدم سيرى دائماً نموذج خصوصية. فتذكر Google أن ما يراه المستخدم يعتمد على إعدادات الرسائل لدى الناشر وعلى معطيات الطلب مثل جهاز المستخدم ومنطقته، وأنه لا تُعرض أي رسالة حيث لا تكون هناك موافقة بحاجة إلى جمعها — مثلاً حيث يكون المستخدم قد حدّد قراره سابقاً، أو كان خارج المنطقة التي تستهدفها الرسالة. كما توثّق Google أن رسالتها الخاصة بلوائح الولايات الأمريكية تُعرض من نقطة وصول خيارات الخصوصية وليس عند فتح التطبيق. ولذلك تختلف رسائل الخصوصية والخيارات التي تعرضها بحسب المنطقة وبحسب الإعدادات وبحسب المتطلبات المنطبقة. ولا تصف هذه السياسة موافقة الخصوصية بأنها مطلوبة قانوناً في كل ولاية قضائية.
وقد أُدخلت الإعلانات ورسائل الخصوصية في Tilou 1.4.0. أما إصدارات Tilou التي صدرت قبل ذلك فلم تكن تعرض إعلانات ولم تكن تعرض رسالة خصوصية ولا نموذج خيارات خصوصية.
المناطق ومتطلبات الخصوصية المنطبقة
Tilou متاح دولياً، بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة، والإعلانات مُفعَّلة في جميع هذه المناطق. ومع ذلك قد تختلف خيارات الخصوصية ورسائل الخصوصية وسلوك الإعلانات بحسب المنطقة التي يوجد فيها المستخدم والمتطلبات المنطبقة فيها.
وتساعد أدوات الخصوصية من Google — منصّة الرسائل للمستخدم، وإعدادات المعاملة العمرية وتصنيف محتوى الإعلانات — في تطبيق تلك المتطلبات. وتذكر Google أن أدواتها لا تُعفي الناشر من التزاماته القانونية، ونحن لا ندّعي أن استخدامها يضمن الامتثال لأي قانون بعينه. وتوضّح هذه السياسة كيف يتعامل Tilou مع المعلومات؛ وهي ليست مشورة قانونية حول كيفية انطباق قانون معيّن على مستخدم معيّن.
كيف نستخدم المعلومات
تُستخدم المعلومات الموضّحة في هذه السياسة من أجل:
- حفظ تقدّم اللعبة واستعادته؛
- تشغيل وظائف اللعبة؛
- فهم طريقة لعب اللعبة وأداء التطبيق؛
- تحسين Tilou؛
- اكتشاف المشكلات التقنية وإصلاحها؛
- دعم الأمان ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، حيث ينطبق ذلك؛
- وحيث تكون الإعلانات مُفعَّلة: عرض الإعلانات وقياسها وحمايتها، وتوفير ميزة التلميح التحفيزي الاختيارية، وتطبيق خيارات الخصوصية والموافقة المنطبقة.
والإصدار المنشور من Tilou يعرض إعلانات، لذا فإن الأغراض الإعلانية المذكورة أعلاه تنطبق عليه.
مزوّدو الخدمات وخدمات Google
يعتمد Tilou على خدمات تشغّلها Google. وتشمل هذه الخدمات:
- Firebase Authentication — تسجيل الدخول المجهول؛
- Cloud Firestore — الحفظ السحابي لتقدّم اللعبة؛
- Google Analytics for Firebase — التحليلات والتشخيصات؛
- Firebase Remote Config — الضبط عن بُعد لإعدادات التطبيق، ومنها ما إذا كانت المواضع الإعلانية مُفعَّلة؛
- Google Mobile Ads / AdMob — الإعلانات؛
- منصّة الرسائل للمستخدم (UMP) من Google — رسائل الخصوصية وخيارات الخصوصية.
توفّر Google خدمات البنية التحتية والتحليلات والضبط والإعلانات وإدارة الخصوصية التي يستخدمها Tilou، وقد تعالج المعلومات وفقاً لشروطها وإعدادات منتجاتها ووثائق الخصوصية المنطبقة عليها. ووثائق Google نفسها هي الوصف المرجعي المعتمد لتلك المعالجة:
- سياسة خصوصية Google
- معلومات الخصوصية والأمان في Firebase
- كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتها
- إفصاح بيانات حزمة Google Mobile Ads SDK
- إعدادات المعاملة العمرية وتصنيف محتوى الإعلانات من Google
- وصف Google للإعلانات غير المخصّصة
- وثائق منصّة الرسائل للمستخدم (UMP) من Google
نحن لا نبيع معلوماتك، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضها التسويقية المستقلّة. لكن Google تتلقّى المعلومات وتعالجها فعلاً من أجل تقديم الخدمات المذكورة أعلاه، وحيث تكون الإعلانات مُفعَّلة تعالج Google المعلومات كذلك من أجل عرض الإعلانات وقياسها. ولا نؤكّد أن Google تعمل بدور قانوني واحد فقط في جميع هذه الخدمات، لأن ذلك لم يُتحقَّق منه بشكل منفصل هنا.
الاحتفاظ بالبيانات
- قد يبقى تقدّم اللعبة مخزّناً طالما كان لازماً لتوفير الحفظ السحابي.
- يخضع الاحتفاظ ببيانات التحليلات لإعدادات الاحتفاظ المضبوطة في Google Analytics / Firebase ولسياسات Google المنطبقة.
- وحيث تكون الإعلانات مُفعَّلة، فقد تحتفظ Google أيضاً بالبيانات المتعلّقة بالإعلانات وفقاً لإعدادات المنتج المنطبقة وسياسات Google.
- تُزال بيانات اللعبة المخزّنة محلياً على جهازك عادةً عند إلغاء تثبيت التطبيق.
- إلغاء تثبيت التطبيق لا يزيل بالضرورة السجلات المخزّنة سحابياً مسبقاً. فقد يبقى التقدّم المحفوظ سحابياً بعد إلغاء التثبيت، وقد تؤدّي إعادة التثبيت إلى إنشاء مُعرّفات جديدة بدلاً من إعادة ربطك بالسجلات السابقة.
لا تذكر هذه السياسة مدداً محدّدة للاحتفاظ بالبيانات، لأن المدد المنطبقة تحدّدها إعدادات منتجات Google وسياساتها.
طلبات الوصول والحذف
يمكنك التواصل معنا على info@yfbmedia.com لأي سؤال يتعلّق بالخصوصية، أو لتطلب منّا الوصول إلى بيانات تتعلّق باستخدامك Tilou أو حذفها. ونحن نتعامل مع هذه الطلبات حيث يكون ذلك ممكناً تقنياً بالنسبة لنا، وبحسب ما تقتضيه الالتزامات المنطبقة علينا.
وهناك قيد عملي يجدر معرفته. فلأن Tilou لا يستخدم حساب مستخدم مُسمّى تقليدياً، فإننا في العادة لا نملك وسيلة لربط شخص بسجل معيّن في Firebase أو في التحليلات. ولتحديد السجل المعني قد نحتاج إلى معلومات تقنية متاحة لك أو من التطبيق بصورة معقولة. ولن نطلب منك معلومات شخصية غير لازمة لمعالجة طلبك، ولا ينبغي أن ترسل إلينا وثائق هوية أو تفاصيل دفع.
كما لا يمكننا التعهّد بحذف سجلات تحتفظ بها Google وليست تحت سيطرتنا التقنية. وحيث يكون الأمر كذلك سنوضّح ذلك لك، وحيث توفّر Google أداة تحكّم متاحة للمستخدم سنرشدك إليها. ولا تذكر هذه السياسة مدّة زمنية مضمونة للحذف.
الأمان
تُنقل المعلومات التي يتعامل معها Tilou عبر اتصالات شبكية مشفّرة، وتذكر Google أن البيانات التي تتعامل معها خدمات Google التي يستخدمها هذا التطبيق مشفّرة أثناء النقل. والوصول من جانبنا مقصور على ما يلزم لتشغيل التطبيق.
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات التي يتعامل معها Tilou، لكن لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أو نظام تخزين أن يضمن أماناً مطلقاً. ولا تدّعي هذه السياسة أي شهادة أمنية أو شهادة امتثال.
العمر والجمهور المستهدف
Tilou موجّه لجمهور بعمر 13 سنة وما فوق، بما يتوافق مع إقرار الجمهور المستهدف الخاص به على Google Play، والذي يشمل الفئات العمرية 13–15 و16–17 و18 سنة وما فوق. ولم تُحدَّد أي فئة عمرية دون 13 سنة، فالأطفال دون 13 سنة ليسوا جزءاً من الجمهور المستهدف المُعلَن للتطبيق.
واستثناء الفئات العمرية دون 13 سنة لا يعني أن التطبيق لا يتعامل مع أي معلومات تخصّ قاصرين. فالمستخدمون في الفئتين 13–15 و16–17 داخل الجمهور المُعلَن، والمعلومات الموضّحة في هذه السياسة يُتعامل معها لهم كما يُتعامل معها لغيرهم من اللاعبين. وتشير Google إلى أن المستخدمين في هاتين الفئتين قد يُعتبرون أطفالاً أو قاصرين في بعض الولايات القضائية. ولذلك ينبغي أن تأخذ إعدادات الخصوصية والإعلانات في Tilou بالحسبان الحمايات المنطبقة على المراهقين والقاصرين ومتطلبات سنّ الموافقة المحلية، وقد يختلف سلوك الإعلانات بحسب المنطقة وبحسب الحمايات العمرية المنطبقة ومتطلبات الموافقة. وينعكس ذلك في الإعلانات عبر إعداد المعاملة العمرية للمراهقين والحدّ الأقصى PG لتصنيف محتوى الإعلانات الموضّحين أعلاه. وهذه إعدادات تهيئة: فهي لا تثبت أن التطبيق ممتثل قانوناً في كل ولاية قضائية، ولا تستنتج هذه السياسة أي نتيجة قانونية حول كيفية انطباق قانون معيّن على مستخدم معيّن.
بيانات السلامة في Google Play
هذه السياسة وبيانات السلامة (Data Safety) المعروضة على صفحة Tilou في Google Play أمران منفصلان. وتحديث هذه الصفحة لا يُحدِّث بحدّ ذاته إقرار بيانات السلامة في Google Play ولا يصحّحه. والإقرار المعروض على صفحة Google Play هو النسخة المرجعية المعتمدة لتلك المعلومات، ولا تدّعي هذه السياسة شيئاً بشأن محتواه الحالي، لأن نموذج بيانات السلامة المباشر لم يُقرأ أثناء إعداد هذه الصفحة. وقبل كل إطلاق، تُراجع إقرارات بيانات السلامة والإقرارات الإعلانية وإفصاحات حزمة Google Mobile Ads SDK وحزمة التحليلات الحالية وملف البيان (manifest) المدمج للإصدار والإعدادات الإعلانية، وتُواءَم مع السلوك الفعلي للتطبيق. ولا تدّعي هذه السياسة شيئاً بشأن كيفية انطباق أي قانون أو سياسة متجر على تلك الإقرارات.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر التطبيق، أو عند تغيّر الخدمات التي يعتمد عليها. ويبيّن التاريخ في أعلى هذه الصفحة موعد آخر تحديث لها. وحيث يؤثّر تغيير ما تأثيراً جوهرياً في طريقة التعامل مع المعلومات — مثل تغيير يتعلّق بالإعلانات — نعتزم تحديث هذه السياسة عند إطلاق ذلك الإصدار أو قبله.
التواصل معنا
لأي سؤال يتعلّق بالخصوصية أو طلب حذف:
- YFB Media
- الموقع الإلكتروني: yfbmedia.com
- البريد الإلكتروني: info@yfbmedia.com
- التطبيق: Tilou (com.yfbmedia.tilou)