سياسة خصوصية الموقع

الشركة: YFB Media الموقع: yfbmedia.com آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026

1. مقدّمة

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل YFB Media مع المعلومات المتعلّقة بموقع YFB Media الإلكتروني على yfbmedia.com. وهي تخصّ الموقع الإلكتروني وحده دون غيره.

هذه السياسة لا تشمل تطبيقاتنا على الهواتف المحمولة. فلعبة Tilou، وهي لعبة الألغاز الخاصة بنا على نظام Android، لها سياسة خصوصية مستقلّة، لأن التطبيق يتعامل مع المعلومات بطرق تختلف عن موقع إلكتروني تعريفي. إن كان هذا ما تبحث عنه، يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لتطبيق Tilou.

إذا كان لديك أي استفسار بشأن ما ورد في هذه الصفحة، يمكنك التواصل معنا على info@yfbmedia.com.

2. المعلومات التي تقدّمها بنفسك

لا يتضمّن هذا الموقع حسابات مستخدمين ولا تسجيل دخول. المعلومات الوحيدة التي تقدّمها لنا مباشرةً هي ما تختار كتابته في نموذج التواصل:

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان الموضوع، في حال أدخلته
نصّ الرسالة
أي تفاصيل عن مشروعك تختار إدراجها في تلك الرسالة

الاسم والبريد الإلكتروني ونصّ الرسالة حقول مطلوبة، أما عنوان الموضوع فهو اختياري. ولا يطلب النموذج أي بيانات دفع أو وثائق هويّة أو غيرها من المعلومات الحسّاسة، ولا ينبغي إرسال مثل هذه البيانات من خلاله. نرجو مشاركة ما ترتاح لإرساله عبر بريد إلكتروني عادي فقط.

3. مزوّد خدمة نموذج التواصل

تُدار عملية إرسال نموذج التواصل عبر Web3Forms، وهي خدمة نماذج تابعة لجهة خارجية. عند الضغط على زرّ الإرسال، تُنقل بياناتك إلى Web3Forms التي تقوم بتسليمها إلى YFB Media عبر البريد الإلكتروني. أي أن رسالتك تمرّ عبر أنظمة Web3Forms قبل أن تصل إلينا.

تعالج Web3Forms تلك المعلومات وفقاً لشروطها ومستنداتها الخاصة بالخصوصية، والتي يمكنك الاطّلاع عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Web3Forms. ونحن لا نتحكّم في طريقة تشغيل Web3Forms لخدمتها، وهذه السياسة لا تصف ممارساتها الداخلية نيابةً عنها.

يحتوي النموذج كذلك على حقل مخفي للحماية من الرسائل غير المرغوب بها، الغرض منه رصد الإرسال الآلي، ولا يُستخدم لجمع أي معلومات عنك.

4. تحليلات الموقع

يستخدم هذا الموقع Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع. وقد تعالج خدمة التحليلات معلومات تقنية ومعلومات متعلّقة بالاستخدام، منها:

الصفحات التي تمّت زيارتها وأوجه التفاعل مع الموقع
معلومات عن الجهاز والمتصفّح
معلومات جغرافية تقريبية، حيثما توفّرها خدمة التحليلات
معلومات الإحالة، مثل الموقع أو محرّك البحث الذي أوصلك إلى هنا
معرّفات التحليلات المرتبطة بالمتصفّح أو الجهاز

ترتبط هذه المعلومات في الأساس بمتصفّح أو بجهاز لا باسم شخص بعينه، ونحن لا نسعى إلى استخدامها لمعرفة هويّة أي زائر. ومع ذلك فهي ليست مجهولة الهوية بشكل كامل، وهذه السياسة لا تصفها على هذا النحو. وقد تجمع Google أيضاً معلومات بصورة تلقائية في إطار تشغيل الخدمة. لمزيد من التفاصيل، يمكنك مراجعة شرح Google لكيفية تعامل خدمة Analytics مع البيانات وسياسة خصوصية Google.

5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد تضع خدمة Google Analytics، وكذلك أي خدمة أخرى تابعة لجهة خارجية تُستخدم على هذا الموقع، ملفات تعريف ارتباط أو تستعين بتقنيات مشابهة في متصفّحك حيثما ينطبق ذلك، بهدف تشغيل الخدمة وقياس استخدام الموقع.

لا يعرض هذا الموقع حالياً أي إشعار للحصول على الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، وهذه السياسة لا تدّعي وجود مثل هذا الإشعار. وفي حال إضافة آلية للموافقة لاحقاً، سيتم تحديث هذه الصفحة لتوضيحها. وفي الوقت الحالي، تتيح معظم المتصفّحات إمكانية حجب ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعداداتها، كما توضّح Google استخدامها لها في صفحة كيفية استخدام Google لملفات تعريف الارتباط.

6. كيف نستخدم المعلومات

للردّ على الاستفسارات المُرسلة عبر نموذج التواصل
للتواصل معك بشأن مشروع أو تعاون محتمل
لتشغيل الموقع وصيانته وتحسينه
لفهم كيفية استخدام الموقع على مستوى إجمالي
للحفاظ على الأمان وتشخيص المشكلات التقنية

ولا نستخدم رسائل نموذج التواصل لبناء ملفّات إعلانية، كما أن هذا الموقع لا يعرض أي إعلانات.

7. مزوّدو الخدمات

يقتضي تشغيل أي موقع إلكتروني الاعتماد على شركات أخرى، وهي في حالتنا:

مزوّد الاستضافة الخاص بنا — يحفظ ملفات الموقع ويقدّم الصفحات للزوّار، وبالتالي تعالج أنظمته الطلبات التي يرسلها متصفّحك.
Web3Forms — تستقبل رسائل نموذج التواصل وتسلّمها إلينا، كما هو موضّح في القسم 3.
Google Analytics — تعالج معلومات استخدام الموقع، كما هو موضّح في القسم 4.

ويعالج كلّ من هؤلاء المزوّدين المعلومات وفقاً لشروطه ومستنداته الخاصة بالخصوصية. وقد نكشف عن معلومات أيضاً حين يُلزمنا القانون بذلك.

لا تبيع YFB Media المعلومات الشخصية. ولا نقدّم في المقابل ادّعاءً أوسع بأن المعلومات لا تُشارك مع أي جهة على الإطلاق، لأن ذلك لن يكون دقيقاً: فمزوّدو الخدمات المذكورون أعلاه يتعاملون معها بالضرورة لكي يعمل الموقع ونموذج التواصل من الأساس.

8. الاحتفاظ بالبيانات

قد نحتفظ باستفسارات التواصل للمدّة اللازمة بصورة معقولة للردّ عليك، أو لمتابعة نقاش بشأن مشروع، أو للحفاظ على سجلّات العمل المعتادة، أو للوفاء بالالتزامات المنطبقة علينا.

أما معلومات التحليلات فيتمّ الاحتفاظ بها وفقاً لإعدادات الاحتفاظ المضبوطة في Google Analytics وسياسات Google المنطبقة. وهذه السياسة لا تحدّد مدداً زمنية معيّنة للاحتفاظ، لأن هذه المدد تتوقّف على طبيعة الاستفسار وعلى إعدادات منتجات Google، لا على جدول ثابت يمكننا نشره هنا بصدق.

9. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات، إلا أنه لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تضمن أماناً مطلقاً. ويُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر HTTPS، كما تُنقل رسائل نموذج التواصل إلى Web3Forms عبر HTTPS.

10. الروابط الخارجية

يتضمّن هذا الموقع روابط إلى خدمات تابعة لجهات خارجية، منها حساباتنا على منصّات التواصل الاجتماعي وتطبيق WhatsApp ومزوّدو الخدمات المذكورون في هذه السياسة. وبمجرّد انتقالك عبر رابط خارج yfbmedia.com، تصبح على خدمة لا نتحكّم بها، وتسري عليها سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة.

11. طلباتك

إذا كان لديك استفسار يتعلّق بالخصوصية، أو رغبت في معرفة المعلومات التي تحتفظ بها YFB Media عنك، أو طلبت حذف استفسار أرسلته عبر نموذج التواصل، يمكنك الكتابة إلينا على info@yfbmedia.com.

وسنتعامل مع هذه الطلبات في الحدود الممكنة تقنياً ووفقاً لما تقتضيه الالتزامات المنطبقة علينا. وهناك قيدان عمليان يجدر ذكرهما بوضوح: لا يمكننا عادةً العثور على استفسار ما إلا إذا أخبرتنا بعنوان البريد الإلكتروني الذي أرسلته منه، ولا يمكننا حذف سجلّات محفوظة عند مزوّد خدمة لا نملك تحكّماً تقنياً بها. وهذه السياسة لا تقدّم ضمانات خاصة بولايات قضائية معيّنة بشأن حقوق قانونية بعينها.

12. الأطفال

هذا موقع تعريفي ذو طابع تجاري ومعلوماتي، موجّه للاستخدام المهني العام. وهو غير مصمّم للأطفال ولا موجّه إليهم، ولم يُبنَ لجمع معلومات منهم. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد أرسل إلينا معلومات عبر نموذج التواصل، فتواصل معنا على info@yfbmedia.com وسنتعامل مع الأمر.

13. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر وظائف الموقع أو الخدمات التي يعتمد عليها — مثل تغيير مزوّد نموذج التواصل، أو إضافة آلية للموافقة على ملفات تعريف الارتباط. وعند حدوث ذلك، سنقوم بتحديث تاريخ «آخر تحديث» الظاهر في أعلى هذه الصفحة.

14. التواصل معنا

تخصّ هذه السياسة موقع YFB Media الإلكتروني وحده. أما بخصوص لعبة Tilou على الهواتف المحمولة، فيمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لتطبيق Tilou.