نظرة عامة
Tilou ("التطبيق"، "نحن") هو لعبة ألغاز قصصية تصدرها YFB Media. نحن نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة ما هي المعلومات التي يتعامل معها التطبيق، ولماذا، وما الخيارات المتاحة لك.
باختصار: لا يحتوي Tilou على حسابات مستخدمين، ولا إعلانات، ولا مشتريات داخل التطبيق. نحن لا نطلب — ولا نجمع أبداً — اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو جهات اتصالك أو صورك أو موقعك الدقيق أو معلومات الدفع الخاصة بك. البيانات الوحيدة التي يتعامل معها التطبيق مجهولة: تقدّمك في اللعبة ليتم حفظه واستعادته، وإحصاءات استخدام مجهولة وبسيطة لنتمكّن من تحسين اللعبة.
المعلومات التي نجمعها
يتعامل التطبيق تلقائياً مع ما يلي، ولا شيء منه يعرّف عنك شخصياً:
- مُعرّف مجهول يُنشئه Google Firebase عند فتحك التطبيق لأول مرة. وهو معرّف عشوائي غير مرتبط باسمك أو بريدك الإلكتروني أو أي بيانات شخصية. ووجوده فقط لكي يُحفظ تقدّمك في اللعبة لنسختك المثبّتة.
- بيانات تقدّم اللعبة — الفصول والألغاز المكتملة، والعملات، والتلميحات، والإعدادات، وتخطيطات الألغاز قيد التقدّم.
- إحصاءات استخدام مجهولة — أحداث لعب بسيطة.
- تشخيصات أخطاء مجهولة — رسائل أخطاء تقنية في حال حدوث خلل ما في التطبيق.
نحن لا نجمع الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو جهات الاتصال أو الصور أو الموقع الدقيق أو تفاصيل الدفع أو أي محتوى شخصي يدخله المستخدم. لا يحتوي التطبيق على محادثة، ولا إدخال نصّي، ولا ميزات اجتماعية.
حفظ التقدّم السحابي بشكل مجهول
لتتمكّن من متابعة لعبتك بعد إعادة التثبيت أو على جهاز آخر، يخزّن التطبيق تقدّمك في اللعبة باستخدام المصادقة المجهولة من Google Firebase وCloud Firestore. ويرتبط هذا التقدّم فقط بالمُعرّف المجهول العشوائي الموضّح أعلاه، ولا يمكن استخدامه للتعرّف عليك كشخص.
التحليلات المجهولة
بدءاً من الإصدار 1.3.0، يستخدم التطبيق Google Analytics for Firebase لفهم طريقة لعب اللعبة، كي نتمكّن من تحسينها. والأحداث بسيطة وغير شخصية — على سبيل المثال: فتح التطبيق، أو فتح قصة، أو بدء فصل، أو إكمال لغز، أو بدء تحدٍّ يومي أو إكماله، أو استخدام تلميح، أو نفاد التلميحات لدى اللاعب، أو فتح المتجر، أو إكمال قصة.
تتضمّن هذه الأحداث تفاصيل غير شخصية فقط، مثل رقم القصة أو الفصل الذي تمّت لعبه وعدد التلميحات المتبقية. وتستخدم التحليلات مُعرّف نسخة تطبيق عشوائياً يوفّره Google Analytics. نحن لا نرسل مُعرّف الحفظ المجهول إلى التحليلات، ولا تُربط بيانات التحليلات بأي هوية شخصية.
تشخيص الأخطاء
إذا واجه التطبيق خطأً تقنياً، فقد تُسجَّل رسالة خطأ تقنية قصيرة كحدث تشخيصي مجهول. وتصف هذه الرسائل العطل التقني فقط، ولا تحتوي أبداً على معلومات شخصية أو محتوى يدخله المستخدم.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات الموضّحة أعلاه حصراً من أجل:
- حفظ تقدّم اللعبة واستعادته.
- فهم أنماط اللعب الإجمالية لتحسين اللعبة.
- اكتشاف المشكلات التقنية وإصلاحها.
نحن لا نستخدم أي بيانات لأغراض الإعلان أو التسويق أو التصنيف الشخصي أو التتبّع عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجّر أو نشارك البيانات مع أطراف ثالثة لأغراضها الخاصة. تُعالَج البيانات نيابةً عنّا من قِبل Google Firebase وGoogle Analytics باعتبارهما مزوّد البنية التحتية وخدمة التحليلات لدينا، وفق التزامات Google الخاصة بالخصوصية والأمان. ولا تتلقّى البيانات أي جهات أخرى.
الإعلانات
لا يحتوي Tilou حالياً على أي إعلانات ولا أي حزم برمجية إعلانية (SDKs). وتُستخدم التحليلات للقياس فقط، ولا تُستخدم لتخصيص الإعلانات.
الأطفال
Tilou لعبة ألغاز مناسبة للعائلة ولجميع الأعمار. لا يجمع التطبيق أي معلومات شخصية من أي شخص، بمن في ذلك الأطفال، ولا يحتوي على إعلانات، ولا مشتريات داخل التطبيق، ولا حسابات، ولا ميزات اجتماعية.
الاحتفاظ بالبيانات وطلبات الحذف
يُحتفظ بتقدّم اللعبة كي يتمكّن اللاعبون من متابعة اللعب. وإذا توقّف لاعب عن استخدام التطبيق، تبقى البيانات مرتبطة بمُعرّف مجهول غير مرتبط بشخص.
يحتفظ Google Analytics ببيانات التحليلات لفترة محدودة، ثم تُحذف تلقائياً.
يمكن للمستخدمين طلب حذف البيانات في أي وقت عبر مراسلتنا على info@yfbmedia.com. ولأن البيانات مجهولة، قد نطلب تفاصيل تقنية أساسية مثل نوع الجهاز وتاريخ التثبيت التقريبي لمساعدتنا في تحديد السجل المجهول المعني. كما أن إلغاء تثبيت التطبيق يزيل التقدّم المخزّن محلياً من الجهاز، وتؤدّي إعادة التثبيت إلى إنشاء مُعرّفات مجهولة جديدة.
الأمان
جميع البيانات مشفّرة أثناء النقل باستخدام HTTPS/TLS ومخزّنة على البنية التحتية المؤمّنة من Google. والوصول مقصور على ما يلزم لتشغيل التطبيق فقط.
التواصل معنا
لأي أسئلة تتعلّق بالخصوصية أو طلبات الحذف:
- YFB Media
- البريد الإلكتروني: info@yfbmedia.com